Servicio al Cliente

Servicio al Cliente

El tiempo de espera es de las cosas que más desespera, y es un detonador en muchos casos de malas experiencias para los clientes. De una u otra manera los tiempos de espera nos afectan a todos, no solo a las empresas que atienden público de manera masiva, sino a todos los que atendemos en algún momento a alguien. Todos […]

La importancia de la capacitación empresarial

La importancia de la capacitación empresarial

En el mundo de los negocios, estar capacitado constantemente es una ventaja competitiva, te abre camino y te mantiene por encima de tu competencia. La capacitación es una de las inversiones más rentables que puede realizar una empresa. Una planificación adecuada del componente humano en una organización requiere de una política de capacitación permanente. Los jefes deben ser los primeros interesados en su […]

La historia de bimbo, la empresa que revoluciono la industria panificadora en america

La historia de bimbo, la empresa que revoluciono la industria panificadora en america

Los orígenes de Bimbo En 1920, una familia de Ciudad de México decidió independizarse e iniciar su propio negocio de Pastelería. Luego de varios años de aprendizaje, y tras la muy lamentable muerte del patriarca de la familia, uno de sus hijos decide arriesgarse y emprender un proyecto aún más ambicioso guiado por la visión de crear la más grande panificadora […]

Los 15 emprendedores más importantes de la historia moderna

Los 15 emprendedores más importantes de la historia moderna

domingo, febrero 05, 2017Publicado por Javier Díaz Compartir Twittear Steve Jobs fue nombrado como el emprendedor más destacado de la historia moderna, según la revista Fortune. Lo siguen Bill Gates y Fred Smith. La Revista Fortune ha publicado un interesante listado donde destaca los emprendedores que más le han aportado a la cultura empresarial de la época moderna, y que literalmente “cambiaron el mundo de los negocios tal […]

ICETEX abre convocatoria de créditos educativos para financiar estudios de pregrado y posgrado en segundo semestre de 2020

ICETEX abre convocatoria de créditos educativos para financiar estudios de pregrado y posgrado en segundo semestre de 2020

– Debido a la actual diferencia de calendarios entre instituciones de educación superior oficiales y privadas del país, a partir de este 4 de mayo a las 8:00 p.m. ICETEX abre las solicitudes de nuevos créditos para estudiar en IES privadas y desde el 17 de junio para IES públicas. – Las solicitudes de crédito educativo se deben realizar de forma virtual en […]

Three things charities need to invest in to be digitally great

Three things charities need to invest in to be digitally great

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What are your fundraisers trying to tell you?

What are your fundraisers trying to tell you?

Maecenas felis quam, semper euismod est ac, volutpat blandit nibh. Integer sollicitudin lacus non orci efficitur, quis dictum orci cursus. Aliquam ac consequat est. Maecenas accumsan consequat enim ac laoreet. Fusce aliquet orci id auctor pulvinar. Sed consectetur erat sit amet nibh suscipit, a dignissim ante condimentum. Cras lobortis facilisis est eget placerat. Curabitur feugiat convallis tortor ut porta. Mauris […]

Training: no money? No problem.

Training: no money? No problem.

Phasellus tincidunt vitae purus in lacinia. Morbi nec accumsan ante, a malesuada augue. Vestibulum eleifend sagittis luctus. Suspendisse rutrum, erat eget elementum euismod, risus lorem venenatis tortor, vitae vulputate sapien purus ac leo. Pellentesque eu commodo felis. Nam quam quam, interdum a elit ut, interdum dictum nulla. Proin laoreet vitae arcu vitae gravida. Vivamus tempor, sapien in consequat tincidunt, nunc […]

Cómo usar los grupos de Facebook para eventos de desafío

Cómo usar los grupos de Facebook para eventos de desafío

Las acciones que las personas realizan en relación con tu producto se registran como eventos en Facebook Analytics. Un origen de evento es el lugar desde donde Facebook Analytics recibe la información de un evento, mientras que un grupo de orígenes de eventos (ESG) es una combinación de orígenes de eventos. Por ejemplo, si Facebook Analytics recibe información del evento de una […]